Astudillo Villegas, RicardoGarcés Zuluaga, JohanaRodríguez Chacón, Jhon Jairo2020-10-022020-10-022019Garcés Zuluaga, Johana;Rodríguez Chacón, J. J. (2019). Análisis al cumplimiento de los planes de mejoramiento del macroproceso de hacienda Municipal de Santiago de Cali. Universidad Santiago de Cali.https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/4385La siguiente investigación, se realizó mediante un plan de trabajo, el cual nos aportó información significativa para lograr el objetivo planteado por el equipo. La planeación de los objetivos y metas más difíciles a alcanzar se dan mediante el análisis de la medición de los resultados evaluados por parte de la Auditoria Interna de la organización, se debe fortalecer y mantener el Sistema de Gestión de Calidad para mejorar continuamente la eficacia, eficiencia y la efectividad de los procesos de la entidad.application/pdf54 páginasesPlanes de MejoramientoMacroprocesoGestión de CalidadMECIModelo Estándar de Control InternoThesisAcceso AbiertoReconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)