Díaz Pacheco, Raúl AntonioHernández Abadia, Carolina2019-11-192019-11-192017Hernández Abadia, C. ; (2017). Propuesta de optimización de rutas de distribución del area de despachos en la empresa STF GROUP de logístic. Universidad Santiago de Cali.https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/2249El presente documento tiene como objetivo principal, diseñar un sistema de ruteo de entrega y recibo que optimice las rutas de distribución que actualmente tiene la empresa STF GROUP S.A., hacia los talleres de confección que para este caso son sus clientes internos. Para ello se establecerán los siguientes objetivos específicos: 1. Diagnosticar el proceso de despachos de la empresa 2. Formular indicadores logísticos de desempeño. 3. Elaborar una propuesta que permita el mejoramiento del servicio al cliente interno y externo La metodología que se aplicará es de teoría y modelos de ruteo y programación de vehículos. El nivel de análisis del trabajo se concebirá basado en datos documentales y observaciones en campo e interpretación de las opiniones y aportes de miembros de la empresa, a través de entrevista. Las técnicas a desarrollar del trabajo se fundamentarán en la orientación del director del trabajo de grado y en fuentes bibliográficas que desarrollarán el tema.The main purpose of this document is to design a delivery and receipt routing system that optimizes the distribution routes that STF GROUP S.A. currently has to the clothing factories that in this case are its internal customers. To do this, set the following specific objectives: 1. Diagnose the process of dispatching the company. 2. Formulation of logistic performance indicators 3. Elaborate a proposal that allows the improvement of internal and external customer service The methodology that is applied to the theory and models of routing and vehicle programming. The level of analysis of the work was designed based on documentary data and observations in the field and the interpretation of the opinions and contributions of the members of the company, through semi- structured interview. The techniques of development of the work are based on the orientation of the director of the work of degree and on the bibliographic sources that develop the subject.application/pdf60 PáginasspaCadena de SuministroLogísticaAdministración de OperacionesOptimizaciónThesisAcceso AbiertoReconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)