Alvarez, GermanParra Castro, Martha VivianaAmaya Romero, Jackeline2019-12-032019-12-032017https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/2392La violencia en todas sus formas es un fenómeno que no distingue ningún ámbito de la vida del ser humano y que siempre ha estado en la sociedad; las agresiones que se reciben en el entorno laboral como formas de violencia, son una constante que en el sector de la salud se viene presentando en todo el personal asistencial, y de manera precisa en los médicos que prestan sus servicios en diferentes áreas de centros hospitalarios públicos y privados. Al considerar que este fenómeno es multifactorial, el presente trabajo desde una metodología cuantitativa busca acercarse a esta realidad en una de las redes asistenciales de la ciudad de Santiago de Cali, como lo es la Empresa Social del Estado (E.S.E.) Red Salud Centro, que al estar conformada por 15 centros de salud y un hospital del Nivel I, ha visto incrementarse esta situación en los médicos generales del área de consulta externa, quiénes vienen siendo agredidos lo que está afectando no sólo su desempeño laboral, sino su salud individual, la calidad del servicio en toda la red y al sistema mismo.Violence in all its forms is a phenomenon that does not distinguish any area of ​​human life and has always been in society; the aggressions that are received in the work environment as forms of violence, are a constant that in the health sector has been presented in all healthcare personnel, and precisely in the doctors who provide their services in different areas of hospital centers Public and private. Considering that this phenomenon is multifactorial, the present work from a quantitative methodology seeks to approach this reality in one of the healthcare networks of the city of Santiago de Cali, such as the State Social Company (ESE) Red Salud Centro, which Being made up of 15 health centers and a Level I hospital, this situation has increased in the general practitioners of the external consultation area, who are being attacked which is affecting not only their work performance, but their individual health, the quality of service throughout the network and to the system itself.application/pdf80 PáginasspaSeguridadLaboralRiesgoThesisAcceso AbiertoReconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)