Rivera Díaz, Paola (Directora)Baquero Zúñiga, Jorge AndrésRodríguez Zuluaga, Luisa FernandaGrajales Figueroa, Nathalia2020-11-032020-11-0320191. Baquero Zúñiga, Jorge Andrés; Rodríguez Zuluaga, Luisa Fernanda; Grajales Figueroa N. Análisis de los procesos generales de los establecimientos farmacéuticos de la comuna 12 de Cali. Universidad Santiago de Cali; 2019.http://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/4785Al hablar de procesos generales nos referimos a un conjunto de condiciones de planeación y gestión que forman la base más importante de un establecimiento farmacéutico, "el decreto 780 de 2016 Artículo 2.5.3.10.14 Procesos del servicio farmacéutico, nos dice que los procesos generales de un establecimiento farmacéutico incluyen como mínimo: selección, adquisición, recepción y almacenamiento, distribución y dispensación de medicamentos y dispositivos médicos, además se incluye la promoción y prevención de la salud " (1). Estos procesos son fundamentales en los establecimientos farmacéuticos: farmacias, droguerías y farmacias droguerías, ayudando a cumplir con sus funciones correctamente; una Droguería que implementa correctamente los procesos generales minimiza las pérdidas de dinero a causa de errores y asegura su permanencia frente a las autoridades competentes.application/pdf45 páginasesDrogueríasCompra y venta de medicamentosAlmacenamientoDistribución y dispensaciónThesisAcceso AbiertoReconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)