Peñaloza Afanador, Jorge ErnestoCarrasco Orobio, Edwin RicardoCastañeda Gil, Jackeline2019-09-172019-09-172013Carrasco Orobio, Edwin Ricardo; Castañeda Gil, J. (2013). Marco de gobierno de tecnologías de información para la entidad Parques Nacionales Naturales. Universidad Santiago de Cali.https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/1119Parques Nacionales Naturales de Colombia, Empresa gubernamental a nivel nacional, con la misión de administrar las áreas de parques nacionales naturales y coordinar el sistema nacional de áreas protegidas, en el marco del ordenamiento ambiental del territorio, con el propósito de conservar in situ la diversidad biológica y ecosistémica representativa del país, proveer y mantener bienes y servicios ambientales, proteger el patrimonio cultural y el hábitat natural donde se desarrollan las culturas tradicionales como parte del patrimonio nacional y aportar al desarrollo humano sostenible; bajo los principios de transparencia, solidaridad, equidad, participación y respeto a la diversidad cultural1Parques Nacionales Naturales de Colombia por ser una entidad nacional, requiere de administración en varias ciudades. Para esto se han conformado siete direcciones territoriales, ubicadas de la siguiente manera: Caribe (Santa marta), Pacifico (Cali), Amazonia (Bogotá), Orinoquia (Villavicencio), Andes Occidentales (Medellín), Andes del Norte (Bucaramanga) y la coordinación principal en Bogotá.2Cada Dirección Territorial consta de un área de sistemas, cada una de éstas presenta actividades como: administración de la red, soporte a usuarios, adquisición de bienes, entre otros y se cuenta con una coordinación principal ubicada en Bogotá. No se tienen lineamientos, ni programas estándar para el manejo del área de sistemas, es decir que cada territorial puede realizar sus procesos individualmente. Esto impulsa a que el tiempo de respuesta en algunos requerimientos sea más lento pues no se tienen lineamientos para realizar procesos específicos.Es por esto que se requiere un marco de gobierno de TI, que permita evaluar, dirigir y controlar el uso de las tecnologías de información, dando así lineamientos para el cumplimiento de procesos en las áreas de sistemas a nivel nacionalapplication/pdf108 páginasesParques Nacionales Naturales de ColombiaTecnologías de informaciónMarco de GobiernoThesisAcceso AbiertoReconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)