Pérez Miranda, Dyan GissetRiascos Arboleda, Fredy Johan2024-03-122024-03-122020http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/5342El objetivo principal al iniciar con el proceso de consulta realizada a la empresa 7.16 Beauty Fashion, es diseñar las estrategias idóneas para lograr el posicionamiento deseado en la ciudad de Santiago de Cali. Para ello fue necesario realizar un diagnóstico interno y externo y así mismo detectar factores a mejorar y sus fortalezas para reforzarlas en el proceso, lo cual nos permitió conocer el posicionamiento actual de la empresa en el mercado, determinando en su diagnóstico cuál es su producto más apetecido por la audiencia, y el que de menos rotación. Lo anterior fue detectado con la metodología descriptiva donde se recolecto la información necesaria para proceder a diseñar las estrategias enfocándonos en el Marketing Mix y concentrándonos en la estrategia de Comunicación, ya que la empresa cuenta con una trayectoria de 4 años, pero su mayor debilidad es comunicar sus nuevas colecciones, puntos de ventas y la forma de pago lo cual hace que su posicionamiento sea volátil. Se considera que al implementar las estrategias propuestas la empresa 7.16 Beauty Fashion lograra el objetivo de posicionamiento en la ciudad de Santiago de Cali, consiguiendo un beneficio de recordación al consumidor y fidelización del mismo.The main objective when starting with the consultation process carried out with the company 7.16 Beauty Fashion, is to design the ideal strategies to achieve the desired positioning in the city of Santiago de Cali. For this, it was necessary to carry out an internal and external diagnosis and also detect factors to improve and their strengths to reinforce them in the process, which leads us to know the current position of the company in the market, determining in its diagnosis which is its most important product. desired by the audience, and the one with the least turnover.The above was detected with the descriptive methodology where the necessary information was collected to proceed to design the strategies focusing on the Marketing Mix and concentrating on the Communication strategy, since the company has a history of 4 years, but its greatest weakness is communicate their new collections, points of sale and the form of payment which makes their positioning volatile. It is considered that by implementing the proposed strategies the company 7.16 Beauty Fashion will achieve the objective of positioning in the city of Santiago de Cali, achieving a benefit of reminding the consumer and loyalty of the same.esPosicionamientoFidelizaciónEstrategiasMarcaThesis