Largacha, Brayan AndrésDuque Ceballos, José LuisSuárez Rojas, Angie DubellyGuinand Galvis, OlgaCorrales Castillo, Emilio JoséHernández Bolaños, Diana AlejandraClavijo Gómez, Julieth IsabellaSánchez González, José GermánBenavides Burbano, DídimoHenríquez Pechené, María AlejandraOsma Mejía, FerneyRíos Obando, José FabianGarcía Cifuentes, Juan PabloGómez Burbano, Hernán DaríoVásquez Rivera, Oscar IvánUseche Valenzuela, AngélicaGiraldo Rodríguez, Claudia AlejandraOrobio Flor, Dayana MarcelaObregón Morales, Johyner2025-08-292025-08-292021-09-16Duque Ceballos, J. L. y Vásquez Rivera, O. I. (Eds. científicos).(2021). Investigación y consultoría en Dirección Empresarial. Cali, Colombia: Editorial Universidad Santiago de Cali. Doi: https://doi.org/10.35985/9786287501362978-628-7501-37-9978-628-7501-36-2https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/7882Los retos empresariales en el país y la región han estado caracterizados por las debilidades en la dirección y gestión organizacional, ocasionadas por la falta de experticia y de formación académica de los líderes de las áreas comercial, operativa, financiera y de recursos humanos de las firmas. Entre los principales indicadores de crecimiento económico de las pequeñas y medianas empresas (pymes) de Cali ha figurado el “fortalecimiento de la implementación de estrategias de diversificación y expansión productiva, de acuerdo al ciclo de vida de las unidades económicas” (Aguilera y Virgen, 2014, p. 41). Sin embargo, se han encontrado deficiencias en las medidas de “expansión comercial y de desarrollo de mercados para la sostenibilidad económica, partiendo de la falta de conocimiento sobre los métodos a seguir para la evaluación de las características organizacionales y del sector económico por parte de los directivos” (Aguilera y Virgen, 2014, p. 42).application/pdf110 páginasesTalento humanoRetenciónFuerza de ventasSector cooperativoMotivaciónInvestigación y consultoría en Dirección EmpresarialBook