Vargas Muñoz, Luz AngellaGonzález González, Paula AlejandraForero Bocanegra, Julián AndrésPeña García, Lina Marcela2020-12-012020-12-012020Peña García, L. M., Forero Bocanegra, J. A., & González González, P. A. (2020). Propuesta de un plan de mercadeo para la empresa PHIDIAS SAS Cali 2020. Cali: Universidad Santiago de Cali.https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/5125Este proyecto consiste en el análisis del entorno y en la elaboración del plan de mercadeo para la empresa Phidias S.A.S., la cual se encuentra orientada al área de tecnología y desarrollo de software, Phidias está en el sector económico terciario donde se encuentran las empresas con actividades relacionadas con los servicios. Teniendo en cuenta el entorno y el mercado de la empresa se busca formular una estrategia de mercadeo para el apoyar el área comercial y mejorar el posicionamiento de la marca dentro del mercado, adaptándose a las necesidades de los clientes y a las nuevas formas de comunicación digital que existen. Debido a la posición en la que se encuentra la empresa investigada se desarrolla un estudio del macro y micro entorno, teniendo en cuenta factores como lo son el económico, el político, factores internos, entre otros. También se busca analizar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas que sostiene la empresa Phidias actualmente, con el fin de construir estrategias que permitan abarcar mercados nuevos y al mismo tiempo mejorar la posición de la empresa. Finalmente se concluye acerca del proceso conllevado en la investigación y en el desarrollo del plan de mercadeo, y se realizan las respectivas recomendaciones. Dentro de las principales conclusiones obtenidas cabe destacar que es relevante tener en cuenta las amenazas y debilidades que se han identificado en este estudio puesto que estas pueden llegar a afectar el desarrollo adecuado del negocio de una manera directa o indirecta. Con base en lo anterior, se recomienda que Phidias SAS haga un alto enfoque en la promoción y publicidad de su marca a través de los canales digitales, que se potencialice la actividad en redes sociales para generar mayor interacción con los clientes.application/pdf70 páginasesPlan de MercadeoEstrategias de MercadeoServicioEmpresaPlaneación EstratégicaThesisAcceso AbiertoReconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)