Giraldo Patiño, Claudia Lorena (Director)Ortiz Cortes, María AlexandraRincón Salazar, Marcela2024-09-162024-09-162024Ortiz Cortes, María Alexandra; Rincón Salazar, M. (2024). Análisis del clima organizacional de una institución educativa oficial de la ciudad de Santiago de Cali. Universidad Santiago de Cali.https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/5518La calidad educativa dependía de los recursos didácticos o del currículo académico del clima organizacional en el que se desarrollaban las actividades educativas, el análisis de dicha temática permitía identificar aspectos que influían en el desempeño y bienestar de sus integrantes. Por ello, el problema identificado se relaciona con falta de información sobre el ambiente laboral en una institución educativa pública en Santiago de Cali. Lo anterior se sustentaba en la ausencia de un medio efectivo de comunicación entre las diferentes sedes de la institución, lo que dificulta la coordinación de actividades. Por tanto, esta investigación se enfocaba en analizar el clima organizacional de una institución educativa oficial en Santiago de Cali, con el objetivo de identificar los factores influyentes para proponer estrategias que condujeran a su mejora, este trabajo se basó en el enfoque mixto y el tipo de estudio empleado fue el descriptivo, se utilizó el método analítico para entender la naturaleza del clima de la organización, se realizó una encuesta adaptada a la realidad de la institución, la cual se aplicó a 10 colaboradores del área administrativa, con el fin de analizar aspectos relacionados al clima organizacional tales como la comunicación, motivación, recompensa, conflicto, cooperación entre otros. Los resultados de este estudio proporcionaron información crucial para el desarrollo de estrategias que permitieron mejorar el ambiente organizacional en la entidad educativaThe quality of education depended on the didactic resources or the academic curriculum, the organizational climate in which the educational activities were carried out, the analysis of this subject allowed the identification of aspects that influenced the performance and well- being of its members. Therefore, the problem identified is related to a lack of information about the work environment in a public educational institution in Santiago de Cali. This was based on the absence of an effective means of communication between the different branches of the institution, which makes it difficult to coordinate activities. Therefore, this research focused on analyzing the organizational climate of an official educational institution in Santiago de Cali, with the aim of identifying the influencing factors to propose strategies that would lead to its improvement, this work was based on the mixed approach and the type of study used was the descriptive one, the analytical method was used to understand the nature of the organization's climate, A survey adapted to the reality of the institution was carried out, which was applied to 10 employees of the administrative area, in order to analyze aspects related to the organizational climate such as communication, motivation, reward, conflict, cooperation, among others. The results of this study provided crucial information for the development of strategies to improve the organizational environment in the educational entityapplication/pdf46 PáginasesClima organizacionalMotivaciónEducaciónContexto y satisfacción laboralAnálisis del clima organizacional de una institución educativa oficial de la ciudad de Santiago de CaliThesisAcceso PrivadoReconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)Organizational climateMotivationEducationContext and job satisfaction