Obregón Morales, JohynerPrado Quintana, Brayan Steven2020-09-302020-09-302019Prado Quintana, B. S. (2019). Estimación de un pronóstico de ventas para la Empresa Fotofhos SAS en la ciudad de Cali, para los años 2008-2018. Universidad Santiago de Cali.https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/4324El objetivo del presente estudio es elaborar un pronóstico de ventas de la empresa FOTOFHOS que tenga como propósito el incremento en ventas y servicios en una empresa dedicada al foto estudio de eventos como matrimonios, cumpleaños, eventos empresariales, bautizos, entre otros. Este trabajo se realiza mediante la utilización de distintos métodos como suavizado exponencial, ARIMA (Método Autorregresivo Integrado de Medias Móviles) con las ventas históricas de un periodo de 10 años (2008 – 2018). Con estos datos nos muestran un fuerte componente estacional para las ventas y con el método ARIMA se puede realizar el mejor pronóstico.The objective of this study is to prepare a sales forecast of the company FOTOFHOS whose purpose is the increase in sales and services in a company dedicated to photo studio. This work through the use of different methods such as exponential smoothing, ARIMA (integrated autoregressive, method of moving averages) with historical sales for a period of 10 years (2008-2018). With these data they show us a strong seasonal component for sales and with the ARIMA method the best forecast can be made.application/pdf42 páginasesPronósticoEstrategiaSuavizado ExponencialDemandaThesisAcceso AbiertoReconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)ForecastStrategyExponential SmoothingDemand